El Banco Provincia del Neuquén completó una actualización integral de su sistema Core Bancario, una iniciativa orientada a fortalecer la seguridad, optimizar la estabilidad operativa y habilitar nuevos servicios digitales para sus clientes.
El proceso se llevó adelante durante la noche del viernes 23 y el sábado 24 de enero, como parte de un proyecto que demandó más de 12 meses de planificación y ejecución. Con esta implementación, el BPN se convierte en el primer banco público del país en alcanzar este nivel de actualización tecnológica.
Según informaron desde la entidad, los trabajos incluyeron la modernización total del sistema central, así como la infraestructura de soporte y las redes de comunicación, que fueron migradas a la última versión disponible.
El proyecto apunta a consolidar una plataforma con altos estándares de seguridad, mayor capacidad de respuesta y preparada para absorber el incremento en la cantidad de operaciones y clientes.
La etapa más crítica del proceso se concentró en el denominado “día D”, tras 16 meses de trabajo previo, y contó con la participación de cerca de 200 profesionales.
En el operativo participaron equipos técnicos internos, proveedores especializados, áreas de testing y control de calidad, y expertos en redes y conectividad, todos involucrados en la operatoria habitual del banco.
Desde el BPN reconocieron que durante el sábado se registraron afectaciones temporales en algunos servicios, por lo que ofrecieron disculpas a los usuarios.
Aclararon, sin embargo, que la actualización permitirá mejorar la experiencia de uso, facilitar la incorporación segura de nuevas tecnologías y habilitar servicios adicionales que se implementarán de manera progresiva.