El EPAS, organismo dependiente del Ministerio de Infraestructura, alertó sobre nuevos casos de estafas por WhatsApp dirigidas a usuarios de la provincia.
Los delincuentes se hacen pasar por personal del organismo con la intención de ingresar a los celulares de las víctimas y solicitar pagos. El EPAS aclaró que nunca envía códigos ni enlaces y recomendó no compartir información personal, como contraseñas o nombres de usuario, en sitios o con terceros no oficiales.
Los usuarios pueden realizar consultas y gestiones a través de los canales oficiales:
- WhatsApp: 2994720994 / 2996321537
- Correo electrónico: epascomercial@neuquen.gov.ar
Entre los trámites disponibles están débito automático, cambio de titularidad, duplicados de pago, solicitudes de libre deuda y planes de pago.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a 12, con turnos que se solicitan al 0800 222 4827.
El EPAS remarcó la importancia de confirmar la identidad del interlocutor y utilizar únicamente los canales oficiales para protegerse de estas maniobras de estafa.